當(dāng)前疫情防控形勢下,針對防疫隔離點(diǎn)、核酸檢測點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域單位客戶的用電報裝需求,國網(wǎng)扎賚特旗供電公司開設(shè)綠色通道,壓縮辦電環(huán)節(jié),保障疫情防控現(xiàn)場的用電供應(yīng),旨在打造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的營商環(huán)境。
為全面做好疫情防控重點(diǎn)單位的保供電工作,國網(wǎng)扎賚特旗供電公司積極主動作為,配合政府的各項(xiàng)疫情防控保障工作,確保電力供應(yīng),提高用電便利度。一是針對疫情防控重點(diǎn)單位的新增用電需求,*時間安排工作人員開展現(xiàn)場勘查、設(shè)備調(diào)試等工作,依托“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”,在辦電成本和流程上做“減”法,為用戶壓縮辦電時間和環(huán)節(jié),持續(xù)為用戶提供便捷、高效的供電服務(wù),持續(xù)提升用戶“獲得電力”便利度;二是在做好業(yè)擴(kuò)報裝工作的同時,積極排查防疫隔離點(diǎn)、核酸檢測點(diǎn)等重點(diǎn)單位場所的用電隱患,協(xié)助用戶做好用電隱患的整改工作,針對存在的安全隱患及時反饋處理,徹底消除停電隱患,保障重點(diǎn)單位的電力供應(yīng)和應(yīng)急服務(wù)能力。
下一步,該公司將繼續(xù)全面優(yōu)化電力營商環(huán)境,積極配合政府的疫情防控工作,提高供電可靠性,持續(xù)增強(qiáng)客戶用電感知,全心全意讓人民群眾“用上電、用好電、不停電”。(作者:白迪 責(zé)任編輯:劉斌)
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